俊诚批发商城七天无理由退换货,这个标准是采用淘宝的七天无理由退换货,请各位代理和实体店客户认真阅读,凡在本商城购买的服装,都遵循以下无理由退换货.
质量保证,放心下单;俊诚批发网根据商家出售商品类目的不同,向买家提供了不同类目的七天无理由退换货标准,具体标准与规则如下:
从签收商品物流之时起计7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满168小时为7天),未进行商品使用、未破坏原包装并不影响商家二次销售的情况下(存在质量问题的商品不受此限),商家应无条件配合买家退换货的申请。
一、 买家提出 “俊诚批发网七天无理由退换货” 申请的条件:
1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,都可以向商家提出“俊诚批发网七天无理由退换货”申请;
2、买家向商家提出“俊诚批发网七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);
3、提出“俊诚批发网七天无理由退换货”的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限。
二、 商家的义务:
1、俊诚批发网执行“俊诚批发网七天无理由退换货”服务,以俊诚批发网的相关规则条款要求及订单创建时的商品描述、价格等信息和退换货服务规则为准
2、买家有权在签收商品物流后的七天内向商家提出提出“俊诚批发网七天无理由退换货”的申请。
3、如买家向俊诚批发网咨询服务规则,俊诚批发网必须向买家进行正确解释,不得误导。
三、处理流程:
(一)买家进行退换货处理,需先和俊诚批发网客服联系,如俊诚批发网接受退换货要求,则流程结束,商家与买家自行进行退换货。
(二)如俊诚批发网不同意退换货或双方对于退换货处理发生分歧,买家可申请“要求售后服务”。俊诚批发网有权要求双方提供支持其退换货要求的相关证据/凭证,并有权依据本规则,以其独立的判断对退换货纠纷进行处理。
四、邮费说明:
非商城责任(商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为:
1、非质量问题引起的退换货行为,所有邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果为准)。
2、商品存在质量问题引起的退换货行为,若确认存在质量问题则由俊诚批发网承担。
五、退换货条件:
⑴、退换商品应保持收到商品时的原貌(商品本身有质量问题的除外);
⑵、退换商品的外包装、配件、吊牌等完好;
2、不允许申请退换货的情况:
⑴、商品经穿着,洗涤,遭污损,遭损坏等,影响二次销售;
⑵、配件、吊牌、外包装等被损坏或丢失;
⑶、属人为损坏。